For english please see below:

Als u van mening bent dat uw intellectuele-eigendomsrechten worden geschonden – inclusief ongeoorloofd gebruik van handelsmerken, patenten of de verkoop van namaakartikelen – neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Alle claims moeten per e-mail worden ingediend via support@qompleeto.com en schriftelijk worden verzonden naar ons kantoor in Hongkong. We zullen de claim beoordelen en indien geldig handelen.

Qompleeto.com is een onderdeel van Thinkmerce Solutions Limited - Business Registration: 78326264

Adres: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375, Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Island, Hong Kong SAR

Onderwerpregel voor zowel e-mail als brief: "Claim wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten"

Vereiste informatie voor de verwerking van uw melding:

Een duidelijke uitleg van uw relatie met de rechthebbende (bijv. bent u de eigenaar van de intellectuele eigendom of een gemachtigde?)

Gedetailleerde beschrijving van de content of het product waarvan u denkt dat het uw rechten schendt

Exacte URL('s) of SKU('s) van het/de betreffende artikel(en)

Uw volledige contactgegevens, inclusief naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres

Bewijs ter ondersteuning van uw claim van intellectuele eigendom
Ondersteunende documentatie:

Auteursrechtclaims: Een kopie van het auteursrechtcertificaat, bewijs van eerste publicatie of originele versie van het werk

Handelsmerkclaims: Een geldige handelsmerkregistratie of -certificaat (bijv. "XYZ™, registratienummer 456145, geregistreerd op 04-04-2019")

Octrooiclaims: Een geregistreerd octrooicertificaat of -nummer (bijv. "XYZ Patent, registratienummer 456145, verleend op 04-04-2019")
Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via support@qompleeto.com of schriftelijk correspondentie sturen naar ons hoofdkantoor in Hongkong.

Qompleeto.com

Qompleeto.com is een onderdeel van Thinkmerce Solutions Limited - Business Registration: 78326264

Adres: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375, Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Island, Hong Kong SAR

English version

If you believe that your intellectual property rights are being infringed — including unauthorized use of trademarks, patents, or the sale of counterfeit items — please contact us with the details outlined below. All claims must be submitted by email to support@qompleeto.com and also sent in writing to our office in Hong Kong. We will review the claim and act accordingly if it is valid.

• Qompleeto.com is een onderdeel van Thinkmerce Solutions Limited - Business Registration: 78326264
• Adres: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375, Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Island, Hong Kong SAR

Subject line for both email and letter: “IP Infringement Claim”

Required Information for Processing Your Report:

• A clear explanation of your relationship with the rights holder (e.g., are you the IP owner or an authorized agent?)
  
  
• Detailed description of the content or product you believe violates your rights
  
  
• Exact URL(s) or SKU(s) of the item(s) in question
  
  
• Your full contact details, including name, mailing address, phone number, and email address
  
  
• Evidence supporting your claim of intellectual property ownership

Supporting Documentation:

• Copyright Claims: A copy of the copyright certificate, proof of first publication, or original version of the work
  
  
• Trademark Claims: A valid trademark registration or certificate (e.g., “XYZ™, Reg. No. 456145, registered 04/04/2019”)
  
  
• Patent Claims: A registered patent certificate or number (e.g., “XYZ Patent, Reg. No. 456145, granted 04/04/2019”)
  

For any further inquiries, you may reach out to us at support@qompleeto.com or send written correspondence to our main office in Hong Kong.

Bedrijfs- & Contactgegevens

Handelsnaam: Qompleeto.com

Bedrijfsnaam: Thinkmerce Solutions Limited

Business Registration: 78326264

Adres: Thinkmerce Solutions Limited (qompleeto), Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375, Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Island, Hong Kong SAR

Retouradres: Teakhout 14, 2719 KE, Zoetermeer, Nederland

E-mail: support@qompleeto.com

Telefoon: + 31 97 010209997

Klantenservice: (Maandag t/m Zaterdag van 8.00 tot 20.00)